中古車・新車の販売・買取り【北山自動車株式会社】
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ロードサービス 取扱保険 事故対応簡易マニュアル


当社取扱ロードサービスについて

当社では、低料金で充実したサービスのJUエクスプレスロードサービスを取り扱っております。
また、多少割高ですが、知名度の高いJAFも取り扱っております。

当社で購入して頂きましたお車以外でもお電話一本で引取りさせて頂きますのでご安心下さい。

新車・中古車に関わらず、事故や故障は突然、発生します。ですから、安心のサポート体制で常時備えておりますのでお任せ下さい。

 
主なトラブル別 対応状況早見表
 
    JAF   JU
バッテリー上がり   有料   30分以内作業まで無料
タイヤパンク   有料   30分以内作業まで無料
溝への落輪   有料   30分以内作業まで無料
キーの閉じ込み   有料   30分以内作業まで無料
燃料切れ   有料   30分以内作業まで無料
オーバーヒート   有料   30分以内作業まで無料
エンジン不始動時の点検   有料   30分以内作業まで無料
プラグなどの点検   有料   30分以内作業まで無料
         
レッカーけん引サービス   5kmまで無料   10kmまで無料
         
各種サポート
電話サポート   365日24時間対応   365日24時間対応
応急処置などのアドバイス   --  
代替交通手段、宿泊先のご案内   --  
         
アフターケア
帰宅サポートサービス   --  
宿泊施設手配サービス   --  
車両搬送サービス   --  
         
その他のメリット
各会社ごとの独自サービスなど   高速道路の非常電話から短縮ダイヤル#8139でご利用可能。   充実したサービスに加え、オプションでETCカードと組み合わせれば、さらに便利。
 
積載車(キャリアカー)にてお引き取り可能な場合もございます
事故や故障などで走行できない場合、積載車(キャリアカー)にて、現場までお引取り可能な場合もございますので、ご相談ください。

 TEL:(075)492-2517
 定休日:日曜・祝日
 営業時間:AM 9:00〜PM 5:00

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取扱保険会社

 
自動車保険について

車を購入するということは、新車はもちろん、中古車といえども高額なお買い物になります。万一の事故や故障の場合に備え、自動車保険には加入しておきましょう。当社では、上記保険会社2社の正規代理店として、無料お見積もりもうけたまわっておりますので、詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

TEL:075-492-2517
メールでのお問い合わせはこちらからどうぞ


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事故が起こった時はどうすればいいの? 事故対応簡易マニュアル
 
(1)けが人を救護する
  救急車の手配、自分で病院に運ぶ等適切な方法をとります。
 
(2)危険防止のため、事故車の安全な場所への移動
  交通渋滞・二重事故にならないように、注意しながら事故車を移動させましょう。
 
(3)警察へ連絡する
  「交通事故証明書」の取付けのため警察に事故届けをしてください。
 
(4)当社で自動車保険ご加入のお客様
  すぐに当社と保険会社にご連絡ください。万が一の事故のための自動車保険。ご安心いただけるよう、事故保険の対応をいたします。
 
(5) 相手の確認と目撃者の確認
  加害事故・被害事故にかかわらず、免許証などで相手方の氏名、住所、連絡先などを確認しましょう。目撃者がいた場合、住所、氏名なども聞いてメモしておきましょう。
また、相手方にも保険がついている場合には保険会社、証券番号、契約者氏名、連絡先を確認してください。
 
(6)事故現場では絶対に示談しないこと。
  事故現場での大切なポイントは、事故現場で安易に示談せずに「保険会社と相談してから連絡する」と言うことです。
 

 

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